河南省西峡县人民法院在开展的干警核心价值观教育实践活动中,为迎接十八大和南阳全国农运会的召开,针对涉诉信访居高不下的老大难问题,一是积极采取措施,完善涉诉信访长效机制,通过院长、庭长天天接访、预约接访及带案下访等方法,尽力把矛盾化解在初信初访的萌芽阶段。二是实行立案提示、风险评估、联合调处、司法救助、控制信访量、提高息诉率,实现零突破,被省高院评为“全省集中处理涉诉信访工作先进集体”。三是开展“爱民实践大走访”活动、“一村四警”、“一村一法官”联村模式,努力做好法制宣传、法律服务、民意沟通和纠纷调处等排查摸底工作。在西峡县政协开展的民主测评中,西峡法院服务中心工作方面测评满意率达90%。