为了有效指导辖区民调组织开展民调工作，充分发挥民调组织在构建和谐社会、化解社会矛盾方面的基础性作用，西峡法院丹水法庭总结出“七字”民调工作法，印发成小册子，发给辖区每名民调主任和社会法官，并利用双休日时间就民调“七字”工作法的涵义及如何有效开展民事调解工作，对辖区36名民调主任和部分社会法官进行了专题培训，同时利用调解案例现场演示，使该镇调解人员人人都能熟练掌握和运用“七字”工作法。截止目前，丹水镇民调人员已采用“七字”工作法成功调处45起民间纠纷，法庭干警现场指导调解了其中的31起民间纠纷，这45起民间纠纷调处后现无一反复，取得了良好的社会效果。

今年以来，针对目前基层民调组织普遍存在的人员文化素质低、民调工作方法单一、调处效果不佳的现状，西峡法院丹水法庭的法官们通过对该辖区去年以来所发生的民事纠纷进行认真分析和总结，潜心研究出“快、敢、稳、细、准、紧、访”的“七字”民调工作法。“快”即对正在发生的民间纠纷要快赴现场，第一时间获取纠纷的原因；“敢’是面对可能激化的矛盾要敢于挺身而出，冷静排险，为下一步疏导工作创造条件；“稳”就是要稳住当事人，防止矛盾激化或引起群体性事件发生等；“细”就是耐心细致地做疏导工作，动之以情，晓之以理，喻之以法，使双方当事人消除隔阂；“准”就是找准症结，对症下药，一把钥匙开把锁，促使当事人思想转化，达到调处目的；“紧”就是要与各部门紧密配合，通力合作运用多种手段化解纠纷；“访”就是纠纷调处后要及时回访，发现有反复苗头时，及时做工作，以巩固调解效果。

如今，民事调解“七字”工作法已经成为该镇民调工作的一个制胜法宝，受到广大民调人员和社会法官们的欢迎。