“青天，你真是俺们老百姓的大青天啊！俺们全家人都不会忘记你的大恩大德，俺向你保证再也不上访了，决不会给咱法院脸上抹黑……”上访人袁某握着院长的手泣不成声、万分感激的说出了这番肺腑之言。

袁某为何上访？有何冤情？家境什么状况？河南省西峡县人民法院院长宋长青对袁某这一老上访户，并不仅仅听取办案人员的口头汇报，他带着对老百姓的感情换位思考，用真情、真心、真意化解民怨。他要亲自登门去体察案情，了解情况。当他在2008年春节前夕第一次走进袁某的农家小院后，了解到袁某的丈夫于2006年6月份被歹徒杀害后，法院判决给其受害人家属赔偿的22万元刑事附带民事部分一分也没有得到执行。为此，袁某屡屡上访状告法院执行不力。法院真的执行不力吗？宋长青同志详细听取了执行人员的汇报，判决时一被告人被执行死刑，其他两被告均被判处无期徒刑，被执行人家中面徒四壁，无任何财产可供执行。2009春节来临之际，宋长青同志没有忘记家境贫困的袁某，他亲自拿出自己的500元工资给袁某送去，让袁某给小儿子买过年的衣服和开学后给学生购学习用品之用。后又通过司法救助给袁某送去一万元的救济金。2009年9月6日是一个礼拜天，宋长青同志感到天气渐凉，不知袁某一家近来生活如何，就又牺牲了礼拜天回家治病的休息时间，专程再次到袁某家问寒问暖，宋长青同志又了解到袁某因家庭困难，袁某和儿子的生活都要靠打零工维持时，宋长青同志向袁某当即表态，在年底之前再次为她救济一万元，并逐年对袁某全家进行司法救助。

通过宋长青同志的三次走访，给当事人家庭解决了实际困难。为此，袁某说出了开头的那段发自内心的话。