近年来，人民法院全面推行裁判文书上网、举办“法院开放日”、开展万名法官回访万名当事人等活动，让群众直观感觉案件立案、调解、审理、执行全过程，使群众享受到了更多的便捷和人性化服务，政务管理和审判管理得到空前加强，审判质效逐年提升。但是，司法公信力和群众满意度并没有随之提升。

    人民群众进行诉讼的目的，并不局限于获得公正的裁判，而是更关心自身权益是否有效实现，问题是否真正得到解决。对司法公正的认识更加丰富，不仅关注实体公正，对程序公正乃至对司法行为规范性的关注程度日益提高。人民法院司法审判的结果，不仅要接受法律的评判，还要接受社会道德、民俗习惯乃至当事人自身立场的评判。作为法官来讲，应把握好社情民意，做好群众工作，不仅会讲法理，更会讲情理。

    2010年8月，西峡县法院决定推行以“法官联村”为主要工作形式的“一村一法官”制度，通过司法理念和审判方式的转变，突破人民法院相对单一的纠纷解决模式，动员全体法官主动深入农村，从源头做起，化解社会矛盾，积极融入到社会稳定大局

    中去，实现司法职能面向基层的深度延伸和广度辐射。实施三年来，法院的公众满意度由2011年全省第77名，跃升36个位次，居南阳市基层法院第1名。

    成绩的取得，不是我们工作的终点。对于西峡这样的以农业人口为主的山区大县来说，要主动改变法院是解决“矛盾纠纷最后一道防线”的传统观念，从改变审判方式入手，落实马锡五审判方式，开展车载法庭巡回审判，针对相邻关系、赡养案件、宅基地纠纷、农村土地承包纠纷等案件，法庭开在村庄、开在老百姓的田间地头，就地开庭，就地审判，就地调解、判决，就地开展判后释法，既让人民群众打一个方便、快捷、受尊重的官司，同时也让审判成为弘扬法治、惩恶扬善、弘扬社会主义道德风尚的过程，更要起到审理一案教育一片的作用，努力提升司法公信力和人民群众的满意度。