河南省西峡县人民法院牢固树立百姓就是衣食父母的观念，践行核心价值观教育，用“四招”破解老百姓告状不再难。

    一是热情接待，不刁难当事人。百姓打官司，鸡毛蒜皮无小事，许多老百姓从大山深处赶到法院立案很不容易，法院立案庭的同志对每一位当事人从不“冷、硬、横”耍态度，给脸色看，宽敞明亮的立案大厅设有茶水、服务区、电子屏幕、报刊架，让老百姓到这里打官司就像在家中一样温馨，对老百姓进行热心接待，提供快捷的法律服务。

    二是严把审查关。老百姓在立案源头就从主体上、管辖上、程序上严格审查，只要符合以上条件从不刁难群众，迅速办理立案手续，立案当天迅速把案件分往各主管庭按时开庭审理。

    三是告知诉讼风险。打官司有一定的风险，不是每位先来立案的原告都能打赢官司。立案大厅摆放有告知当事人打官司的十八种风险提示书，行政、民事、执行等打官司须知，让老百姓首先从这些法律规定中了解知道自己的官司该如何打、能否打赢，做到心中有数，做到输赢心中皆服气。

    四是对弱势群体提供司法救助。对一些老弱病残、经济确有困难的当事人，由当事人提出申请的可减免缓诉讼费用，让老百姓打得起官司，真正体会到司法为民为老百姓带来的切身利益。另外还提供电话预约、上门服务立案等办法切实解决了山区百姓告状难问题。